14 Tage problemlose Rückgabe

Wir sind zuversichtlich, dass Sie alles, was Sie bei uns bestellen, lieben werden – aber falls etwas nicht ganz stimmt, sind wir für Sie da.

Sie haben 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie Ihre(n) Artikel erhalten, um diese zurückzusenden. Derzeit bieten wir keine Umtauschmöglichkeiten an, nur Rückerstattungen oder Geschenkkarten.

Wichtiger Hinweis: Rücksendungen unterliegen einer Rücksendegebühr, die je nach Ihrem Standort variiert. Für internationale Rücksendungen, wie aus Nordamerika oder Europa, beträgt die Pauschale 40 USD, da die Artikel an unser Lager in Bali zurückgeschickt werden. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Nuamore Rückgaberichtlinie 

Ist etwas nicht in Ordnung? Kein Problem! Lassen Sie es uns wissen, und wir kümmern uns darum.

• Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer Artikel, um diese an uns zurückzusenden. Nuamore bietet keine Umtauschmöglichkeiten, nur Rückerstattungen oder Geschenkkarten.
• Der/die Artikel müssen ungetragen sein. Halten Sie ihn/sie frei von Flecken und Gebrauchsspuren. Alle Etiketten müssen noch angebracht sein, um die Ware zurückzugeben.
• Alle Artikel werden vor einer Rückerstattung gründlich geprüft.
• Getrennt aufgegebene Bestellungen können nicht zusammen zurückgegeben werden. Das Zusammenführen von Bestellungen verlangsamt den Rückerstattungsprozess.

Einen beschädigten Artikel erhalten?

Es tut uns sehr leid, das zu hören! Falls Sie wider Erwarten einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unser Serviceteam unter support@nuamore.com. So wird der Rückgabeprozess so schnell und einfach wie möglich gestaltet.

Rückgaben können schnell und einfach in den folgenden Schritten durchgeführt werden:

• Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter support@nuamore.com
  
  
• Geben Sie Ihre Bestellnummer, einen detaillierten Rückgabegrund und gegebenenfalls unterstützende Bilder an.
  

Firmeninformationen:

Post: support@nuamore.com
Telefon: +44 7418 603883
Öffnungszeiten:

• Montag bis Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr (MEZ)
• Samstag & Sonntag: 10:00 – 16:00 Uhr (MEZ)